Libro de Reclamaciones Virtual
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571 y D.S. 011-2011-PCM.
Respondemos tu reclamo en un plazo máximo de 30 días calendario.
Proveedor del servicio
CONSULTORIA Y ESTUDIO CONTABLE ARICRUZ E.I.R.L.
RUC: 20611910160
Base legal
Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, D.S. 011-2011-PCM
Plazo de respuesta
Máximo 30 días calendario desde el registro del reclamo o queja.
Respuesta
Recibirás nuestra respuesta en el correo electrónico que registres en el formulario.
📋 Reclamo
Insatisfacción respecto a los productos o servicios adquiridos. No implica incumplimiento de una obligación legal.
⚠️ Queja
Malestar o descontento del consumidor respecto a la atención al cliente o el trato recibido. No está relacionado con el servicio contratado.
Registrar Reclamo o Queja
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